Hallitus ja isännöitsijä

Tässä jaksossa Taloyhtiö Kupla -podcast pureutuu taloyhtiön hallituksen ja isännöitsijän yhteistyöhön. Studiossa Kristel ja Tiina saavat vieraakseen Isännöintiliiton toimitusjohtaja Mia Koro-Kanervan. Keskustelussa pohditaan, miksi yhteistyö on tärkeää, miten sitä rakennetaan ja mitä tapahtuu, kun se ei toimi.

Yhteistyö alkaa valinnoista

Yhteistyön perusta luodaan jo silloin, kun hallitus valitsee isännöitsijän. Jakso korostaa, että isännöitsijän valinta on hallituksen tärkeimpiä tehtäviä – mutta yhtä tärkeää on ylläpitää toimivaa yhteistyötä. Isännöitsijä ei ole hallituksen alainen, vaan kumppani, jonka kanssa jaetaan vastuu taloyhtiön johtamisesta.

Tahtotila ja palvelulupaukset

Yhteistyön onnistuminen edellyttää yhteistä tahtotilaa. Jakso kannustaa taloyhtiöitä pohtimaan, mitä ne haluavat isännöinniltä ja miten tämä viestitään. Samalla isännöitsijän on hyvä kertoa, mitä hän odottaa hallitukselta. Palvelulupaukset molempiin suuntiin voivat selkeyttää odotuksia ja vähentää väärinkäsityksiä.

Avoimuus ja arjen käytännöt

Hyvä yhteistyö perustuu avoimuuteen ja selkeään viestintään. Isännöitsijän työ ei saa jäädä näkymättömäksi – hänen kannattaa kertoa, mitä on tehnyt ja miksi. Samalla hallituksen on tärkeää tehdä päätöksiä johdonmukaisesti ja pysyä niissä. Jakso muistuttaa, että molemminpuolinen tavoitettavuus ja luottamus ovat arjen sujuvuuden perusta.

Kehityskeskustelut ja palautteen merkitys

Jakso ehdottaa vuosittaista kehityskeskustelua hallituksen ja isännöitsijän välillä. Se tarjoaa mahdollisuuden käydä läpi yhteistyön toimivuutta ja antaa palautetta – myös positiivista. Kiitoksen voima on suuri, ja se tukee työhyvinvointia molemmin puolin.

Entä jos yhteistyö ei toimi?

Kaikki sopimukset eivät ole ikuisia. Jos yhteistyö ei toimi, on tärkeää käsitellä ongelmat avoimesti ja ajoissa. Jakso korostaa, että sopimuksen päättäminen ei ole epäonnistuminen, vaan joskus luonnollinen osa yhteistyön elinkaarta. Tärkeintä on, että taloyhtiön etu säilyy keskiössä.