
Kotibotti opastaa taloyhtiöiden toimijoita 24/7 tekoälyä hyödyntäen
Taloyhtiöitä ja asumista koskevissa asioissa kaikkia taloyhtiöiden toimijoita neuvoo Kiinteistöliiton Kotibotti, joka on maksuton vuorovaikutteinen palvelu. Kotibotti neuvoo ja opastaa kellonajasta tai viikonpäivästä riippumatta. Uusi palvelu hyödyntää vastauksissaan tekoälyä ja palvelee useilla kielillä.
Tekoäly toimii Kotibotin tukena
Kotibotti käyttää tekoälyä vastauksissaan alan asiantuntijoiden laatimien valmiiden vastausten lisäksi. Tekoälyn lähdeaineistona käytetään Kiinteistöliiton julkaisemia oppaita sekä webinaarien, Taloyhtiökupla-podcastin ja verkkosivujen sisältöjä. Kotibottia koulutetaan jatkuvasti lisäämällä uutta lähdemateriaalia.
Ajankohtaisten yhtiökokousta koskevien asioiden lisäksi Kotibotti osaa vastata kunnossapitovastuuta, yhtiövastikkeita ja osakasmuutostöitä koskeviin kysymyksiin. Tekoälyn avulla Kotibotti antaa vastauksia muistakin taloyhtiöissä puhuttavista seikoista. Kotibotti ei anna sitovaa oikeudellista ohjetta eikä neuvoa.
Kieliversiot käyttöä laajentamaan
Suomen lisäksi Kotibotti opastaa myös ruotsiksi, englanniksi, saksaksi, ranskaksi, espanjaksi, viroksi sekä venäjäksi.Kielen voi valita Kotibotin alimmasta painikkeesta klikkaamalla haluttua kieltä.
Kieliversioinnin avulla pystytään opastamaan asumisen asioissa ja taloyhtiöiden toimintaan liittyvissä kysymyksissä myös muita kuin suomenkielisiä asukkaita ja taloyhtiöissä toimivia ihmisiä.
Kotibotti korvaa aiemmat Kiinteistöliiton sivustolla toimineet botit. Kiinteistöliiton muut neuvontapalvelut ovat jatkossakin jäsentalojen hallinnon käytettävissä puhelinpalveluna aiempaan tapaan. Kotibotti ohjaa kysyjää vastauksissaan lisätiedon lähteille ja Kiinteistöliiton eri palveluihin.